Гарантия

Для каждого клиента, решившего купить ГБО для автомобиля не менее важным вопросом становится гарантийное обслуживание приобретенного оборудования. При наличии таковой покупатель имеет дополнительную уверенность в высоком качестве приобретенной продукции.

Наша компания, в целях обеспечения высокого качества обслуживания, предоставляет своим клиентам гарантию качества на каждый приобретенный товар. При этом, мы не только оказываем профессиональные услуги монтажа ГБО и предоставляем возможность купить газобаллонное оборудование на автомобиль, но также осуществляем гарантийное обслуживание ГБО и постагантийный ремонт ГБО в Дербенте.

Постгарантийное техническое обслуживание ГБО

Наличие таковой услуги позволяет покупателю, совершившему заказ газобаллонного оборудования у нас в интернет-магазине, быть уверенным в его последующей полноценной функциональности. По истечении гарантийного срока по заключенному с заказчиком договору, газобаллонное оборудование на автомобиль также нуждается в постоянной диагностике. Это позволяет не только выявить неисправности, в случае появления таковых, но также быть уверенным в долговечности и практичности использования ГБО.

Постгарантийное обслуживание ГБО дает возможность быть уверенным в исправности его технического состояния. Услуги постгарантийного обслуживания ГБО, предоставляемые нашей компанией, включают:

·         Грамотное консультирование высококвалифицированных специалистов;

·         Осуществление полноценного осмотра состояния ГБО;

·         Проведение диагностики системы газобаллонного оборудования на автомобиль;

·         Выполнение модернизации и замены узлов, в случае необходимости.

Гарантийное обслуживание ГБО

Предоставляя возможность своим клиентам купить ГБО на автомобиль, мы также выдаем официальную гарантию на приобретенный товар, сроком на 1 год, без ограничения пробега. Это позволяет каждому клиенту быть уверенным в высоком качестве представленного нами ассортимента.

Осуществляя услуги гарантийного и постгарантийного обслуживания ГБО, мы можем обеспечить высокое качество проделанной работы. Для этого в Дербенте у нас имеет вся необходимая база материалов и деталей, что позволяет нам осуществлять ремонтные работы ГБО, независимо от уровня их сложности.

Условия гарантии:

·         В случае утраты приобретенного товара, его случайной порчи, с момента покупки и получения товара покупатель самостоятельно несет ответственность за приобретенную продукцию;

·         С момента осуществления передачи товара со склада напрямую покупателю, поставщик не несет ответственность за сохранность. Исключением являются случаи, когда поставщик самостоятельно занимается транспортировкой продукции до покупателя;

·         Если покупатель самостоятельно осуществляет обслуживание, монтаж и ремонт товара, поставщик не несет ответственность и не возмещает покупателю возможные убытки, тем самым лишая приобретенную продукцию гарантийного обслуживания;

·         Качество каждого предлагаемого ассортиментом товара строго соответствует требованиям и стандартам, что подтверждено соответствующими сертификатами. Оно также обязательно должно контролироваться покупателем в момент заключения сделки купли-продажи;

·         При обнаружении покупателем заводского брака, товар должен быть возвращен. Для этого необходимо связаться с поставщиком в срок, не позднее 3 дней. Обмен товара ненадлежащего качества также осуществляется в 3-хдневный срок, без учета времени, затрачиваемого на транспортировку и проведение экспертизы качества;

·         В случае, если использование товара было проведено ненадлежащим образом, а также причиной порчи товара стали неправомерные действия покупателя, неквалифицированный монтаж и иные, поставщик не несет ответственность за качество товара, тем самым лишая приобретенную продукцию гарантийного обслуживания;

·         При возврате товара, покупатель самостоятельно должен учитывать свои расходы, так как поставщиком они не возмещаются. В случае, если товар был отправлен поставщику с использованием услуг транспортной компании, то оплату услуг транспортировки покупатель должен производить самостоятельно, еще до момента получения возврата товара поставщиком. В противном случае, поставщик имеет право отказать в возврате средств и обмене бракованного товара или выставить покупателю счет на возмещение всех расходов;

·         Вся ответственность поставщика строго ограничена стоимостью бракованного товара;

·         Гарантийный срок на приобретенную продукцию – ГБО для автомобиля, составляет 12 месяцев (1 год) с момента покупки;

·         Гарантийный срок на эксплуатацию комплектующих ГБО, газовых форсунок, редукторов и клапанов, а также прочей продукции, которая не контактирует с газовым топливом, составляет 1 месяц;

·         Гарантийное обслуживание не распространяется на ремонтные комплекты. Покупатель может предъявить претензию только в случае выявления брака на момент осуществления покупки и распаковки приобретенной продукции;

·         Срок действия гарантии начинается с момента передачи товара покупателю;

·         Гарантийное обслуживание распространяется на отсутствие заводского брака и дефектов товара, находящегося в упаковке. В случае естественного износа отдельных элементов оборудования, гарантия не распространяется.

Как вернуть бракованный товар?

В случае выявления брака, товар может быть возвращен при условии, что будут полностью соблюдены все требования, предусмотренные действующим законодательством страны. Для этого обязательно наличие чека и упаковки товара в целостности.

Неисправная деталь должна быть направлена покупателем на склад продавца. При этом, продавец должен принять решение о приеме в течении 5 рабочих дней, тем самым подтвердив факт получения товара.

В случае, если причиной поломки стало некачественное обращение и несоблюдение условий эксплуатации, продавец имеет право отказать в замене или возврате, отправив товар обратно покупателю. Для этого продавцом должен быть составлен акт, подтверждающий факт проведения экспертизы с выданным официальным заключением.

В случае, если деталь была признана бракованной, то продавец производит ее замену на новую. Если же наличие аналогичного элемента на складе недоступно, то покупателю возвращается стоимость переданного на возврат товара.

Услуги технического обслуживания ГБО включают:

·         Выполнение полноценной настройки ГБО, осуществление корректировки карты, а также оптимизация расходов топлива;

·         Осуществление полной замены фильтров жидкой и газовой фазы, выполнение слива из редуктора конденсата;

·         Проведение тщательной чистки редуктора, магистралей, форсунок от осадка и нагара, осуществление замены узлов, в случае необходимости;

·         Опрессовка баллона газобаллонного оборудования на автомобиль и осуществление проверки состояния мультиклапана.

Это далеко не весь перечень оказываемых нами услуг. Высокий профессионализм наших мастеров дает нам возможность предоставлять широкий перечень услуг по обслуживанию ГБО на автомобиль, позволяющих существенно продлить срок его эксплуатации.

Решив воспользоваться услугами гарантийного обслуживания ГБО в Дербенте у нас в компании, также важно понимать, что далеко не всегда существует возможность проведения гарантийного ремонта ГБО.

Гарантия не распространяется на:

·         Изделия, имеющие механические, термические и электрические повреждения, даже если таковые скрыты;

·         Изделия, имеющие поврежденные защитные ленты или пломбы, серийные номера и заводские маркировки, или вовсе не имеющие таковые;

·         Изделия, имеющие видимые следы самостоятельного ремонта.

Важно понимать, что естественный износ также исключается из гарантийных обязательств.

В случае выявления неисправности или брака компонентов ГБО важно своевременно обратиться за помощью в нашу компанию для осуществления последующей их замены у поставщика.

Техническое обслуживание ГБО в Дербенте

Предоставляя своим клиентам услуги сервисного технического обслуживания ГБО на автомобиль, мы всегда можем гарантировать высокое качество проделанной работы. Мы также предлагаем наиболее выгодные условия сотрудничества для каждого клиента, позволяя существенно сэкономить ваши средства без ущерба качеству выполненной работы. Это позволяет нам обеспечивать полноценную функциональность и долговечность представленных нашим каталогом моделей ГБО на автомобиль.

Компания «GASONOFF» - Ваш надёжный партнёр в установке и обслуживании ГБО!

Расчет доставки в
Расчет стоимости и сроков доставки...